Perguntas, respondidas com os números.
De onde vêm os prompts? Foram inventados?
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As consultas são geradas no idioma do mercado a partir do seu site e mostradas antes da primeira execução. Pode editar qualquer linha ou importar as suas da Search Console. O snapshot gratuito lista as suas 10 consultas antes de o primeiro motor responder, por isso nada é executado nas suas costas.
Isto é só um monitor de posições para o ChatGPT?
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Não. Não há posição para acompanhar, por isso contamos com que frequência as suas páginas são citadas como fonte, por consulta, motor e país. O texto da resposta está por trás de cada contagem. As subconsultas que o motor executou mostram porque é que estar em primeiro no Google não o coloca na resposta.
Mostram-me as respostas em bruto?
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Cada célula abre a resposta guardada: o texto, as páginas citadas pela ordem do motor, as subconsultas que executou e as marcas que nomeou. O snapshot gratuito mostra isto para 10 consultas em 3 motores; um espaço de trabalho pago exporta tudo em CSV e JSON.
Posso editar as consultas?
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Num espaço de trabalho, sim: edite qualquer linha, suspenda uma, marque-a como do núcleo ou importe da Search Console. Uma consulta já medida que edite passa a ser uma consulta nova, e a antiga mantém o seu histórico. As 10 consultas do snapshot gratuito ficam fixas assim que os motores começam.
O que é "Porquê eles"?
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A resposta por trás da citação de um concorrente: a resposta guardada que o motor deu, as páginas que citou com os respetivos caminhos e as subconsultas que executou para lá chegar. Abre-se a partir de qualquer célula do relatório, porque porque é que um concorrente é citado e eu não é a pergunta que cada número da página levanta.
Porque é que os resultados mudam sempre que pergunto ao ChatGPT?
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O seu ChatGPT conhece-o: a memória, o histórico, a localização e o idioma da conta moldam a resposta que vê. O próprio modelo pode responder de 2 maneiras à mesma consulta. Nós executamos a partir de uma sessão limpa localizada no mercado, 2 vezes por semana no Growth. A célula apresenta uma contagem, por exemplo 1 de 2, nunca 1 execução como veredito.
Quantas vezes executam cada consulta e qual é o ruído?
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1 execução por semana no Starter, 2 no Growth e no Pro, mais as consultas do núcleo todos os dias. Uma consulta isolada varia muito entre execuções, por isso apresentamos contagens de execuções e um intervalo de 95 %, nunca 1 execução como percentagem. A pontuação de um país no Growth tem cerca de ±4 pontos, uma consulta isolada cerca de ±35. É por isso que uma consulta só é dada como em subida ou em descida com 4 semanas de dados.
Que motores cobrem no meu país e idioma?
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Qualquer país onde um motor responda com uma localização. A matriz na página de metodologia mostra uma célula por motor e país: disponível, parcial ou indisponível. Os motores indisponíveis num país não são faturados. Um país com 2 idiomas, como a Bélgica em francês e em neerlandês, são 2 mercados com 2 conjuntos de consultas.
Estão a perguntar ao ChatGPT ou à API? Não é a mesma coisa.
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À API, a partir de uma localização fixa no país, no idioma do mercado, sem histórico de navegação, sem memória e sem conta com sessão iniciada — a metade da resposta que é reproduzível e comparável de semana para semana. Um comprador com 3 anos de histórico de conversas verá outra coisa, e nenhuma ferramenta neste mercado consegue medir isso; quem afirmar o contrário também está a medir uma API. O que fazemos quanto a isso: o id do modelo e o número da execução são impressos em cada célula, cada consulta é executada pelo menos 2 vezes nos planos pagos, e a página de metodologia indica a localização, o modelo e os parâmetros de cada motor.
Isto é GEO?
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Há quem chame a isto otimização para motores generativos. Nós chamamos-lhe medir quem os assistentes citam para as consultas dos seus compradores em cada país, e o que mudar. O nome importa menos do que a contagem que o sustenta.
É preciso cartão e o que acontece no dia 15?
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Nunca é preciso cartão; no dia 14 nada é cobrado e nada é eliminado. O espaço de trabalho passa a ser gratuito e apenas de leitura, e mantém todas as execuções e todos os itens do Playbook. Continua a medir 1 mercado com 10 consultas e 3 motores todas as segundas-feiras, até escolher um plano.
Há custos escondidos e posso cancelar e levar os meus dados?
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O preço no cartão do plano é o preço total, sem IVA: sem taxa de instalação, sem custo por utilizador, sem período mínimo na faturação mensal. Cancele nas Definições, com efeito no fim do período pago. Exporte tudo antes ou depois: CSV em todos os planos pagos, JSON em bruto no Growth e superiores. Os dados são conservados 30 dias após o cancelamento e depois eliminados.
Em que é que isto difere do AI toolkit da Semrush ou do Brand Radar da Ahrefs?
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Em 3 coisas, todas verificáveis. Cada consulta é gerada por país no idioma desse país e executada a partir desse país. Cada número abre a resposta guardada com o seu número de execuções, e uma alteração que marque como feita é remedida na execução seguinte. As páginas de comparação enumeram o que cada ferramenta afirma no seu próprio site, com data, incluindo as linhas em que a outra ferramenta ganha.
Que dados conservam sobre a minha marca e as minhas consultas, e treinam modelos com eles?
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As suas consultas, as respostas guardadas, os aliases da sua marca, os concorrentes e o Playbook, na Render em Frankfurt (UE), com as respostas em bruto conservadas 12 meses. Nenhum modelo nosso é treinado com esses dados. As APIs dos motores recebem apenas o texto da consulta, em escalões pagos cujas condições excluem o treino com os dados enviados; a lista de subcontratantes remete para as condições de cada fornecedor, e o DPA aplica-se na inscrição.
10 consultas, 1 país, sem conta.
O primeiro motor responde em poucos minutos. Sem conta até guardar o resultado. Depois, 50 consultas por semana, a partir de € 99.