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AnswerGeo

Segurança.

v1.0 · em vigor desde 7 out. 2026

Ler e descarregar o contrato de subcontratação

O que o seu departamento de informática recebe hoje.

Residência dos dados
Frankfurt, UE
Lista de subcontratantes
publicada
Treino com os seus dados
nunca
SOC 2 / ISO 27001
nenhum, ainda não

As medidas técnicas e organizativas, a conservação por classe de dados e o processo de eliminação estão em 1 página, escritas para serem reencaminhadas sem uma chamada. Não temos relatório de auditoria e não damos a entender que temos.

Financiado pelos clientes, sem investidores. Responde 1 pessoa, no prazo de 1 dia útil.

A aplicação e a base de dados correm na Render, em Frankfurt (UE). A Render guarda uma cópia de segurança contínua da base de dados para a repor num momento à escolha. Uma vez por semana, toda a base de dados é exportada para a Cloudflare R2 na UE, e cada exportação fica guardada 8 semanas. Uma vez por trimestre, a exportação mais recente é reposta noutra base de dados e verificada: soma de controlo, migrações e número de linhas. Os dados são cifrados em trânsito (TLS 1.2 ou superior) e em repouso. O acesso ao ambiente de produção está limitado ao fundador, com chaves de hardware, e todos os acessos são registados. O nosso fornecedor de alojamento tem ISO 27001 e SOC 2; a própria AnswerGeo ainda não está certificada e o plano para isso está indicado abaixo. Comunique uma vulnerabilidade através de /.well-known/security.txt; acusamos a receção no prazo de 2 dias úteis.

1Alojamento e região

Ainda não publicado: Alojamento e região está com a assessoria jurídica. Peça-nos a versão em curso.

2Fluxos de dados por motor

Medição: só o texto da consulta vai para cada motor, tal como está escrito e no idioma do mercado, juntamente com o país do mercado: é definido como parâmetro ou código de localização do motor onde este o tem, e é indicado na instrução que cada modelo recebe (o Gemini não tem parâmetro de localização, pelo que só aí); a resposta regressa e é guardada em Frankfurt. Geração de consultas: o seu domínio e a descrição do negócio vão para um fornecedor de modelos ainda por escolher. Sentimento: a frase em que a sua marca aparece vai para um fornecedor de modelos ainda por escolher. Sai mais uma coisa: o e-mail que lhe enviamos, com o seu endereço, através do fornecedor da página de subcontratantes. Nenhum dado de pagamento ou lista de concorrentes sai de Frankfurt.

3Cifragem

Ainda não publicado: Cifragem está com a assessoria jurídica. Peça-nos a versão em curso.

4Cópias de segurança e testes de restauro

Ainda não publicado: Cópias de segurança e testes de restauro está com a assessoria jurídica. Peça-nos a versão em curso.

5Controlo de acessos

Ainda não publicado: Controlo de acessos está com a assessoria jurídica. Peça-nos a versão em curso.

6Subcontratantes

7Certificações

O nosso fornecedor de alojamento tem ISO 27001 e SOC 2; a AnswerGeo ainda não está certificada. Não há data para uma avaliação de preparação SOC 2 Type 1; esta linha muda quando houver.

8Comunicação de vulnerabilidades

Ainda não publicado: Comunicação de vulnerabilidades está com a assessoria jurídica. Peça-nos a versão em curso.

Perguntas sobre esta página: hello@answergeo.com

Tudo nesta página está escrito para ser reencaminhado. Se o seu processo precisar de algo que não está aqui, pergunte antes de comprar.